【編者按】：中國(guó)有色集團(tuán)在剛果（金）出資企業(yè)中色迪茲瓦積極加強(qiáng)與所在國(guó)主流媒體的合作，推動(dòng)剛果國(guó)家通訊社在其日?qǐng)?bào)上開(kāi)設(shè)《中剛友誼》專欄。8月6日，剛通社在其日?qǐng)?bào)、網(wǎng)站及推特平臺(tái)上發(fā)表題為《中色迪茲瓦穩(wěn)住人心抗大疫》的文章。
該文章“編者按”寫(xiě)道：“剛果民主共和國(guó)與中華人民共和國(guó)之間的合作日益發(fā)展。迪茲瓦礦業(yè)等中國(guó)公司的成立，為剛果（金）帶來(lái)了大量資金投入以及成千上萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì)，有力地證明了剛果人民與中國(guó)人民之間友誼的生命力。剛果國(guó)家通訊社（ACP）已決定創(chuàng)建一個(gè)新的欄目，命名為“中剛友誼”，該欄目將同時(shí)在線上線下傳播在剛中資企業(yè)相關(guān)活動(dòng)的信息。”專欄的成功開(kāi)設(shè)，表明中色迪茲瓦統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各界的認(rèn)可。現(xiàn)將專欄首篇文章予以刊登，各海外出資企業(yè)要積極學(xué)習(xí)借鑒，進(jìn)一步加強(qiáng)與所在國(guó)媒體的交流合作，講好企業(yè)故事，樹(shù)立良好形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
充分尊重 合作共贏 命運(yùn)與共
中色迪茲瓦穩(wěn)住人心抗大疫
2020年6月17日，國(guó)家主席習(xí)近平在中非團(tuán)結(jié)抗疫特別峰會(huì)上發(fā)表主旨講話：面對(duì)疫情，中國(guó)和非洲經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。中國(guó)人民經(jīng)過(guò)艱苦卓絕努力，付出巨大代價(jià)，控制住國(guó)內(nèi)疫情，但仍面臨反彈壓力。非洲各國(guó)政府和人民眾志成城，非洲聯(lián)盟全力協(xié)調(diào)，采取有力舉措，有效緩解了疫情，成果來(lái)之不易----
在神秘的中南部非洲原始叢林里，有一座現(xiàn)代化的銅鈷新城----中國(guó)有色集團(tuán)出資企業(yè)迪茲瓦礦業(yè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：中色迪茲瓦），就是中非團(tuán)結(jié)抗疫的踐行者之一。
迪茲瓦全景
這座于2020年1月15日召開(kāi)竣工投產(chǎn)大會(huì)的國(guó)際化公司，在正式進(jìn)入商業(yè)化生產(chǎn)不到20天的時(shí)間，就裹挾在了這場(chǎng)全球性的新冠肺炎疫情的漩渦之中。
疫情中，中色迪茲瓦按照“大封閉、小隔離，同規(guī)則、同防控，分類實(shí)施、關(guān)注細(xì)節(jié)”的原則，緊緊依靠員工，通過(guò)對(duì)員工、尤其是當(dāng)?shù)貑T工的情緒、工作生活訴求、職業(yè)發(fā)展空間的深入了解和認(rèn)真調(diào)研，多措并舉、精準(zhǔn)施策，成為穩(wěn)人心，促發(fā)展的根本保障。
穩(wěn)住人心要解人心
中國(guó)有色集團(tuán)總經(jīng)理助理，剛果（金）黨工委書(shū)記、中色迪茲瓦董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記駱新耿在中國(guó)駐剛果（金）大使館防疫工作會(huì)上做主題為“穩(wěn)人心促發(fā)展”的經(jīng)驗(yàn)交流
嚴(yán)重疫情下要想穩(wěn)住員工隊(duì)伍，首先要穩(wěn)住他們的心，要想穩(wěn)住員工的心，必須要讓員工感受到尊重。
中剛方員工在價(jià)值取向、文化融合、勞動(dòng)技能和交流溝通上還存在一定差異，中色迪茲瓦制定了管理員工的一系列制度，形成了構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，成為因地制宜、有的放矢地開(kāi)展穩(wěn)定工作的行動(dòng)指南。
在各項(xiàng)管理工作中，中色迪茲瓦充分尊重員工的意愿，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，讓他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠀⑴c到防疫工作當(dāng)中來(lái)。
3月24日，迪茲瓦封城的頭一天，中色迪茲瓦安排專人將《關(guān)于實(shí)施封閉式管理的公告》紙質(zhì)版送到每一名員工的手中；
4月6日，中色迪茲瓦召開(kāi)封閉式管理剛方員工研討會(huì)，對(duì)剛方員工提出的“改善午餐水平、暢通送醫(yī)流程”等10條合理訴求照單全收，目前全部整改完成；
6月5日至6日，針對(duì)海外抗疫的常態(tài)化，中色迪茲瓦組織專班進(jìn)車(chē)間、進(jìn)班組、進(jìn)崗位，地毯式、全覆蓋征求剛方員工的意見(jiàn)和建議：到底是繼續(xù)實(shí)行常態(tài)化封閉式管理還是恢復(fù)之前上班模式。經(jīng)過(guò)意見(jiàn)征集，90%以上的剛方員工自愿留下來(lái)進(jìn)行常態(tài)化的封閉式管理。這種經(jīng)過(guò)了民主協(xié)商的決策比企業(yè)行政指令的生命力要旺盛得多。
穩(wěn)住人心要暖人心
專為封閉式管理中剛方員工私人定制的超市
中色迪茲瓦始終秉持真、實(shí)、親、誠(chéng)理念，倡導(dǎo)中方員工和剛方員工團(tuán)結(jié)一心、同舟共濟(jì)、攜手前進(jìn)、合作共贏，堅(jiān)持正確義利觀，竭力做一些讓剛方員工看得見(jiàn)、摸得著的好事實(shí)事，讓他們能真切感覺(jué)到企業(yè)發(fā)展成果與他們的利益息息相關(guān)，在他們的心里真正植入合作共贏的種子。
封閉式管理期間，剛方員工宿舍是中方員工宿舍的整體移交，里面的床具被褥都跟中方員工一樣，同樣免費(fèi)分發(fā)洗滌、沐浴用品。食堂里一日三餐花色品種豐富，疫情下的崗位津貼豐厚，每月的薪酬足額到位，員工崗位技能逐步提高，個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間廣闊，就連每月每人10美元的專用抗疫通話費(fèi)補(bǔ)貼，中色迪茲瓦都能為他們想到。
冷暖自知，企業(yè)每一個(gè)細(xì)小的溫馨動(dòng)作，他們都能夠感受得到溫情。5月22日，銅分廠的12名剛方員工集體到行政樓表達(dá)意愿，整個(gè)過(guò)程文明友好有序，不爭(zhēng)不吵不鬧，最終達(dá)到統(tǒng)一。因?yàn)樗麄冎溃髽I(yè)是他們賴以生存和發(fā)展的土壤，維護(hù)好企業(yè)的利益就是維護(hù)好自己的利益，雙方唯有真誠(chéng)的合作，才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
6月17日，中色迪茲瓦剛方人事官克雷蒙從公司輪崗隔離“安全島”的信箱里又收集了幾張便簽，這里寫(xiě)著剛方員工表達(dá)訴求、反映問(wèn)題、參與民主決策的意見(jiàn)和建議。中色迪茲瓦剛方人事管理員鄒一銘說(shuō)，他們每周對(duì)信箱收集一次，每封信件都認(rèn)真登記并積極處理，合理的訴求要立即報(bào)公司解決，對(duì)一時(shí)不好解決或其它方面的問(wèn)題也要件件“有回音”，這是一條特別好的溝通交流渠道，只能疏不能堵。
穩(wěn)住人心要懂人心
中色迪茲瓦幸福的女工
只有懂得人心，才能站對(duì)立場(chǎng)，才能贏得支持。在認(rèn)真抓好細(xì)節(jié)，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心剛方員工生產(chǎn)生活的同時(shí)，在中國(guó)有色集團(tuán)的指導(dǎo)下，中色迪茲瓦還全面履行社會(huì)責(zé)任，積極進(jìn)行正面宣傳，講好企業(yè)抗疫故事，傳播中國(guó)抗疫經(jīng)驗(yàn)、講述中資企業(yè)抗疫事跡、展示中國(guó)抗疫力量。
5月4日，剛果國(guó)家通訊社刊發(fā)通稿《中國(guó)有色集團(tuán)向盧阿拉巴省政府捐贈(zèng)防疫物資》，對(duì)中國(guó)有色集團(tuán)積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、社區(qū)、農(nóng)村、孤兒院捐贈(zèng)防疫物資的愛(ài)心行動(dòng)表示肯定，對(duì)中國(guó)企業(yè)的同舟共濟(jì)、守望相助的精神進(jìn)行推介。
2020年上半年，中色迪茲瓦加大輿論引導(dǎo)工作，在剛通社、剛果經(jīng)濟(jì)聚焦、剛果政治報(bào)、新華社、人民網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、《中國(guó)有色金屬》、《國(guó)資報(bào)告》、中國(guó)駐剛大使館、外交部非洲司等中外主流媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu)自媒體上刊發(fā)新聞稿件20多篇，極大提升了中國(guó)有色集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的影響力和良好的外部形象。
穩(wěn)住人心要融人心
疫情下的2020年5月12日，剛果（金）國(guó)家防疫代表團(tuán)走進(jìn)中色迪茲瓦剛方員工宿舍，國(guó)家礦業(yè)部長(zhǎng)、勞工部長(zhǎng)對(duì)當(dāng)?shù)貑T工在中資企業(yè)的獲得感點(diǎn)贊
在中非合作論壇2018北京峰會(huì)上，倡導(dǎo)的中非一家親，好兄弟好伙伴理念在中色迪茲瓦這個(gè)新建項(xiàng)目得到實(shí)踐，中剛方員工之間相互敬重、相互信任、相互關(guān)愛(ài)、休戚與共的態(tài)勢(shì)業(yè)已形成。
為了表達(dá)中方員工對(duì)剛方員工的平等和尊重，中色迪茲瓦用中國(guó)的傳統(tǒng)文化和智慧，出臺(tái)了《迪茲瓦礦業(yè)“十不準(zhǔn)”》，并編入《員工手冊(cè)》，每一名中方員工踏入非洲這片土地的第一課，就是必須弄懂悟透《十不準(zhǔn)》，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。中色迪茲瓦真心為員工著想的抗疫舉措和行動(dòng)，也贏得了剛果（金）政府及社會(huì)各界的高度認(rèn)可。
4月30日，剛果（金）盧阿拉巴省政府防疫檢查團(tuán)到迪茲瓦礦業(yè)檢查防疫工作，給予了高度的評(píng)價(jià)。
5月12日，剛果（金）勞工部部長(zhǎng)和礦業(yè)部部長(zhǎng)率領(lǐng)防疫檢查團(tuán)到迪茲瓦礦業(yè)，檢查后兩位部長(zhǎng)竭力點(diǎn)贊。
6月10日，中色迪茲瓦疫情下狠抓“穩(wěn)人心”工作的做法在中國(guó)駐剛果（金）大使館中資企業(yè)抗疫大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流，并得到朱京大使的肯定與贊揚(yáng)。
7月26日，剛果（金）國(guó)家政府代表團(tuán)帶著全面重啟國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重任，趕赴迪茲瓦礦業(yè)參觀考察，并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)，致力于打造中剛礦業(yè)合作典范，竭力推進(jìn)和統(tǒng)籌“后疫情時(shí)代”剛果（金）經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。
迪茲瓦礦業(yè)將中國(guó)成功的抗疫和保產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，融入海外企業(yè)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐當(dāng)中。2020年1至6月份，迪茲瓦礦業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量、利潤(rùn)目標(biāo)均實(shí)現(xiàn)計(jì)劃要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)而進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系和諧、員工隊(duì)伍穩(wěn)定，疫情防控實(shí)現(xiàn)階段成效，企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)企穩(wěn)向好。
