歐陽修筆下的賣油翁可以將油“自錢孔入,而錢不濕”,其原因很簡(jiǎn)單——“唯手熟耳”。在日前舉行的中國有色集團(tuán)班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,其出資企業(yè)中色奧博特銅鋁業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱中色奧博特)董事長劉占海借用“賣油翁”的故事,介紹了“操作規(guī)范化、流程一口清”的班組建設(shè)工作思路,即通過強(qiáng)化“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”,達(dá)到“習(xí)慣養(yǎng)成”,使職工在生產(chǎn)過程中自然而然按照標(biāo)準(zhǔn)和程序去操作,以提高效率。
狠抓“操作規(guī)范化”,首先要“強(qiáng)基礎(chǔ)”。該公司大力開展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范班前班后會(huì)記錄、安全活動(dòng)記錄等綜合性臺(tái)賬的記錄格式與要求,大力推廣實(shí)用性較強(qiáng)的看板管理和目視管理,涵蓋工藝、點(diǎn)檢、質(zhì)量、產(chǎn)量、設(shè)備備件等內(nèi)容;環(huán)境要做到“五凈五齊”,工作現(xiàn)場(chǎng)則要實(shí)現(xiàn)“四無” 、“四全”、 “三齊” 、“三不亂”。正是這些看似繁瑣的小事,一點(diǎn)點(diǎn)構(gòu)筑起一個(gè)班組、一個(gè)車間乃至一個(gè)工廠的規(guī)范化操作基石。
“定指標(biāo)”則是關(guān)鍵。公司要求所有生產(chǎn)工藝中可以量化的指標(biāo)都要量化,杜絕“差不多”現(xiàn)象。比如銅管公司盤拉工段,明確了每噸料加內(nèi)膜油100ml,外膜油每次加注箱體的1/3,每筐料割頭尾長度為20cm,下成品甩出的廢料控制在3圈以內(nèi)。一系列量化的數(shù)據(jù)有效杜絕了員工操作的“隨意性”。
推行“流程一口清”,是通過《班組建設(shè)流程“一口清”匯編》,將各班組的崗位職責(zé)、工藝文件、操作流程、注意事項(xiàng)等統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、編制成冊(cè),方便班組成員反復(fù)背誦、牢記于心,達(dá)到“脫口而出一口清、爐火純青一手精”的效果。在銅板帶公司冷軋工段,班組交接班時(shí)“接班首先查點(diǎn)檢,清潔生產(chǎn)要到位”,來料時(shí)“要求來料無塔形,卡片料卷要對(duì)應(yīng)”,清洗時(shí)“酸液別過四十度,脫脂鈍化七十度”,朗朗上口,便于記憶,利于執(zhí)行。
“中色奧博特目前是山東省最大、國內(nèi)前兩位高精度銅及銅合金加工基地,但在公司快速發(fā)展進(jìn)程中,也面臨一些急需解決的問題,要實(shí)現(xiàn)外延式發(fā)展到內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)變,就必須在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理上下功夫。”該公司董事長劉占海表示,基層班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體、人才成長的基石、企業(yè)文化落地的土壤、制度落實(shí)的基礎(chǔ)、質(zhì)量管理的保障,抓好班組建設(shè)是做好企業(yè)基礎(chǔ)管理的根本所在。